Chính sách quyền riêng tư
Giới thiệu
Bằng việc sử dụng Trạm Plus, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
1. Thông tin chúng tôi có thể thu thập
Tùy theo chức năng bạn sử dụng, Trạm Plus có thể thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông tin tài khoản
Khi bạn đăng nhập hoặc tạo tài khoản, chúng tôi có thể xử lý:
- Địa chỉ email.
- Mã định danh tài khoản.
- Tên hiển thị hoặc tên người dùng.
- Ảnh đại diện, nếu bạn cung cấp.
- Thông tin cần thiết để xác thực và duy trì phiên đăng nhập.
1.2. Dữ liệu vị trí
Trạm Plus có thể yêu cầu quyền truy cập vị trí thiết bị để:
- Hiển thị vị trí hiện tại của bạn trên bản đồ.
- Tìm trạm sạc hoặc trạm đổi pin ở gần bạn.
- Tính khoảng cách và hỗ trợ chỉ đường tới trạm.
- Hỗ trợ bạn chọn vị trí khi đăng ký hoặc cập nhật thông tin trạm.
Vị trí hiện tại chủ yếu được sử dụng trên thiết bị để cung cấp chức năng bản đồ và chỉ đường. Tọa độ vị trí có thể được lưu nếu bạn chủ động gửi thông tin trạm hoặc cập nhật địa điểm trạm.
1.3. Nội dung do người dùng cung cấp
Khi sử dụng các chức năng cộng đồng, đăng ký trạm hoặc quản lý trạm, bạn có thể cung cấp:
- Tên trạm, địa chỉ, quận/huyện, tọa độ địa lý.
- Số điện thoại liên hệ của trạm.
- Ảnh trạm, ảnh bài viết hoặc video.
- Mô tả trạm, thông tin dịch vụ, giá sạc, giờ hoạt động và tiện ích.
- Bài viết, bình luận, phản hồi, lượt thích và nội dung cộng đồng.
- Thông tin tình trạng vận hành của trạm, số cổng trống hoặc số pin còn lại.
Một số nội dung bạn đăng công khai, như bài viết cộng đồng hoặc thông tin trạm đã được duyệt, có thể được người dùng khác nhìn thấy.
1.4. Thông tin tương tác và sử dụng
Chúng tôi có thể xử lý thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng ứng dụng, bao gồm:
- Lượt xem thông tin trạm.
- Lượt yêu cầu chỉ đường đến trạm.
- Lượt thích, bình luận và phản hồi bài viết.
- Trạng thái đăng ký, xét duyệt và quản lý trạm.
- Thông tin thiết bị cần thiết để ứng dụng hoạt động và xử lý lỗi.
1.5. Thông báo
Nếu bạn cấp quyền thông báo, Trạm Plus có thể sử dụng mã thông báo thiết bị để gửi các thông báo liên quan đến:
- Trạng thái xét duyệt trạm.
- Cập nhật trạng thái trạm.
- Thông tin gia hạn hoặc thông báo vận hành.
- Các thông báo quan trọng của ứng dụng.
Bạn có thể tắt thông báo bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của thiết bị.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Trạm Plus sử dụng thông tin để:
- Cung cấp bản đồ tìm kiếm trạm sạc và trạm đổi pin.
- Hiển thị thông tin trạm, khoảng cách, tình trạng hoạt động và chỉ đường.
- Xử lý đăng ký, cập nhật, xét duyệt và quản lý trạm.
- Hiển thị bài viết, hình ảnh, bình luận và các hoạt động cộng đồng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, trạm và hoạt động của ứng dụng.
- Phát hiện lỗi, cải thiện hiệu năng, an toàn và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.
Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:
3.1. Nội dung công khai trong ứng dụng
Các thông tin bạn đăng công khai có thể được hiển thị cho người dùng khác, bao gồm:
- Tên hiển thị.
- Ảnh đại diện, nếu có.
- Bài viết, bình luận, hình ảnh hoặc video bạn đăng.
- Thông tin trạm đã được duyệt và công khai.
3.2. Nhà cung cấp dịch vụ
Trạm Plus có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba để vận hành ứng dụng, chẳng hạn như:
- Supabase: xác thực tài khoản, cơ sở dữ liệu, lưu trữ hình ảnh và dữ liệu ứng dụng.
- Dịch vụ bản đồ/chỉ đường: hiển thị bản đồ và mở chỉ đường tới trạm.
- SePay hoặc đối tác thanh toán: hỗ trợ tạo mã thanh toán và đối soát giao dịch liên quan đến đăng ký hoặc gia hạn trạm.
- Google Play: phân phối ứng dụng, cung cấp tính năng hệ thống và xử lý các dịch vụ của Google Play khi áp dụng.
Các bên thứ ba này chỉ được xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ của họ.
3.3. Yêu cầu pháp lý
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để:
- Tuân thủ pháp luật.
- Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Trạm Plus, người dùng hoặc cộng đồng.
- Điều tra hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Thanh toán
Trạm Plus không chủ động lưu thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập tài khoản thanh toán của bạn. Việc thanh toán có thể được thực hiện thông qua các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba. Việc xử lý dữ liệu thanh toán của các nhà cung cấp này tuân theo chính sách riêng của họ.
Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin thanh toán, số tiền và nội dung chuyển khoản trước khi thực hiện giao dịch.
5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Bạn nên bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu cho người khác.
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng yêu cầu vận hành, giải quyết tranh chấp, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định áp dụng.
6. Quyền của người dùng
Tùy theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền:
- Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
- Yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân trong trường hợp phù hợp.
- Rút lại quyền truy cập vị trí, ảnh hoặc thông báo trong cài đặt thiết bị.
- Yêu cầu giải đáp về cách Trạm Plus xử lý dữ liệu của bạn.
Để yêu cầu hỗ trợ về dữ liệu cá nhân hoặc xóa dữ liệu, vui lòng gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở cuối chính sách này.
7. Dữ liệu của trẻ em
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho Trạm Plus, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
8. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.
9. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này cùng ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng Trạm Plus sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã xem và chấp nhận phiên bản mới.
10. Liên hệ
Trạm Plus
Email: tramplus.dnh@gmail.com